Privacy Policy

チャチャリートストアおよび株式会社メディアバンク・ブレイン(以下併せて「当社」)では、お客様に安心してお買い物をしていただけるように、お預かりいたしましたお客様の個人情報について適切に管理を実施し、細心の注意を払っております。また、下記項目における取組みについて適宜その改善に努めてまいります。以下、当社の個人情報の取り扱いについてご説明いたします。

1.個人情報の収集
当社では、お客様に当社サービスをご利用いただくために、その使用目的をご確認のうえで、お客様の個人情報をご登録いただいております。 お客様の個人情報は、不正アクセスや紛失、破壊、及び漏えい等が起きぬよう、当社で厳重に管理いたします。
2.利用目的について
ご登録いただいた個人情報は、商品・販促品の発送および代金のお支払い、アフターサービス、アンケートのご依頼、商品・サービス等の開発・企画、ならびにその他関連する業務に利用いたします。お客様の個人情報は、当社が責任を持って管理いたします。尚、この目的の達成のため、機密保持契約を締結している業務委託先または業務提携する関係会社に対してお客様の個人情報を提供する場合がございます。
3.個人情報の主な内容について
当社が保有する個人情報の主な内容は以下の通りです。 お名前 性別 生年月日 ご自宅住所、電話番号(携帯電話を含む) お届け先住所、電話番号 メールアドレス ご購入等の履歴 お問い合わせの記録 ご返金に利用した銀行または郵便局の口座情報
4.クレジットカード情報の管理について
お客様のクレジットカード情報は、お客様が購入した商品代金を決済するめ、株式会社GMOペイメントが厳重に管理をしております。ネット注文をされたお客様のクレジットカード情報は直接、株式会社GMOペイメントに登録されるため、当社では一切保存・管理をしておりません。
5.個人情報の提供について
当社では以下の場合を除き、お客様の個人情報をお客様ご本人のご了解なしに第三者に提供する事はいたしません。以下の場合においても、必要最低限の範囲に留めるように配慮いたします。 ・当社と個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託先または提携する関係会社に対して、利用目的達成に必要な範囲内で提供する場合。利用目的達成に必要な範囲内には、注文処理、商品等の発送、請求処理、e-mailの送付、カスタマーサービスが含まれます。 ・法令等に基づき行政機関等に提供する場合。 ・統計処理等によりお客様個人を識別できない状態に加工したデータを提供する場合。
6.クッキーの使用について
当社のサイト上では、WEBブラウザを通じて、お客様のコンピュータにクッキー(Cookie)という情報を送り通信を管理することがあります。 お客様ごとに画面の遷移を維持したり、当サイトでお買い物などの操作をしていただく為に必要なものです。なお、Cookieを無効に設定されますと、当サイトのサービスを正常にご利用できませんので、予めご了承ください。
7.個人情報の安全性
当社サイトでは、会員登録及び、資料請求情報の入力、アンケート回答の際など、個人情報が送受信されるページにおいて、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化通信を使用し、お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。
8.個人情報の訂正方法について
お客様が、お客様ご自身の個人情報について、誤りまたはご変更を希望する場合、マイページから変更いただく事が可能です。
9.個人情報の照会方法について
お客様が、お客様ご自身の個人情報については、マイページからご確認いただく事が可能です。
10.ダイレクトメール等の送付先変更、停止について
お客様がダイレクトメール等の送付先を変更される場合、または送付をご希望にならない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。尚、システムの都合上、全ての変更終了にお日にちを要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。